Jika Anda tidak bisa login atau gagal dalam proses aktivasi akun di Sleekr, ada beberapa hal yang mungkin harus diperhatikan seperti:

1. Proses Pendaftaran Admin Berbeda dengan Staff

Jika anda mendaftar sebagai Admin, tentu saat pendaftaran baru, Anda akan diminta untuk memasukkan email pribadi Anda. Pastikan Anda telah menyelesaikan proses pendaftaran akun Sleekr agar mendapatkan halaman verifikasi. Halaman verifikasi akun Sleekr akan muncul seperti gambar berikut:

Jika Anda tidak mendapatkan pop up seperti gambar diatas, mungkin Anda belum memasukkan data email Anda dengan benar. Untuk itu, Anda bisa coba untuk mendaftar ulang menggunakan email pribadi Anda yang valid dan benar.

Jika Anda menggunakan Sleekr sebagai Staff, secara otomatis Anda akan mendapatkan email notifikasi dari orang yang telah mengundang Anda menggunakan Sleekr. Email notifikasi ini akan dikirimkan ke email pribadi Anda. Anda bisa mulai proses aktivasi akun Sleekr melalui email notifikasi ini.

Setelah Anda meng-klik email notifikasi Sleekr, Anda akan diarahkan untuk pendaftaran profil seperti gambar berikut:

2. Lupa Password

Apakah Anda lupa dengan password Anda? Jangan khawatir.

Ketika akan masuk melalui halaman login, Anda bisa klik tautan Lupa Kata Sandi.

Setelahnya, Anda akan dibawa masuk ke dalam halaman Atur Ulang Password. Silahkan masukkan email pribadi yang Anda gunakan saat pendaftaran di awal. Halaman yang muncul akan tampak seperti ini:

Sleekr akan secara otomatis mengirimkan instruksi untuk penggantian password ke alamat email Anda. Anda bisa membuka email pribadi Anda dan mengikuti instruksi penggantian password yang diminta.

Did this answer your question?